Política de privacidad
Con total transparencia: qué datos personales tratamos, por qué los tratamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en este sitio web es:
- ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (abreviado ADITUM d.o.o.)
- Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Eslovenia
- Número de registro: 6517021000
- NIF-IVA: SI35755628 (sujeto pasivo del IVA)
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos personales, contáctenos en inquiry@aditum.net. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas de estas páginas, prevalecerá la versión eslovena.
Qué datos tratamos y por qué
Formulario de contacto
En las páginas de nuestras distintas áreas (IA, web, marketing, impresión 3D, CNC) puede enviarnos una consulta a través del formulario de contacto. Al hacerlo, tratamos su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, el área seleccionada y el contenido del mensaje para poder responderle.
Base jurídica: art. 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) — aplicación de medidas a petición suya antes de la celebración de un contrato, y art. 6.1.f) del RGPD — nuestro interés legítimo en responder a la consulta recibida.
El formulario incorpora un campo oculto para detectar el rellenado automático (honeypot) y una limitación del número de envíos por dirección IP (rate limiting); la dirección IP no se almacena de forma permanente, sino que se utiliza únicamente para un contador de corta duración.
Chat de IA
En todas las páginas está disponible un asistente de chat con inteligencia artificial. El mensaje que usted introduce se envía a nuestro servidor, que lo transmite, para generar la respuesta, al proveedor Groq, Inc. (EE. UU.) — véase el apartado Encargados del tratamiento y transferencias a terceros países más abajo. El historial de la conversación se guarda únicamente en su navegador (sessionStorage) y se elimina al cerrar la pestaña. En el servidor conservamos un registro interno de las conversaciones en el que la dirección IP está seudonimizada (hash con sal), de modo que no nos permite identificarle directamente.
Le rogamos que no introduzca en el chat datos personales sensibles (por ejemplo, sobre salud, finanzas o documentos) ni contraseñas.
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD — nuestro interés legítimo en ofrecer a los visitantes una ayuda rápida y útil en la búsqueda de información.
Registros del servidor
Nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente los registros de acceso estándar (dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, tipo de navegador) con fines de seguridad, prevención de abusos y garantía del funcionamiento del servidor.
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD — interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento estable del sitio web.
Analítica web
El sitio web está preparado para utilizar la herramienta Google Analytics 4, pero esta no se activa automáticamente. La analítica se activa exclusivamente si el administrador del sitio la habilita y si el visitante elige «Aceptar» en el banner de cookies. Si la analítica no está habilitada o usted no la acepta, no se carga ninguna cookie analítica.
Base jurídica (si la analítica web está habilitada y usted la acepta): art. 6.1.a) del RGPD — su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
Encargados del tratamiento y transferencias a terceros países
Para el funcionamiento del sitio web colaboramos con los siguientes encargados del tratamiento y destinatarios de datos:
| Encargado del tratamiento | Finalidad del tratamiento | Ubicación / transferencia |
|---|---|---|
| Neoserv d.o.o. | Alojamiento del sitio web e infraestructura de servidores | Eslovenia (UE) — sin transferencia a terceros países |
| Google (Gmail; en su caso Google Analytics 4) | Recepción del correo electrónico del formulario de contacto; en su caso analítica web | Puede implicar una transferencia a EE. UU. — sobre la base del DPF/las CCT |
| Groq, Inc. | Generación de las respuestas del chat de IA (el modelo se ejecuta en la infraestructura de Groq) | EE. UU. — sobre la base del DPF/las CCT |
Las transferencias a EE. UU. se basan en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework y/o en las cláusulas contractuales tipo (CCT), que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales. No utilizamos otros encargados del tratamiento para los fines de este sitio web.
Plazos de conservación
- Las consultas recibidas a través del formulario de contacto se conservan hasta la finalización de la comunicación con usted y, como máximo, 2 años desde el último contacto.
- El registro de conversaciones del chat de IA se conserva internamente y a corto plazo, exclusivamente para corregir errores y mejorar el funcionamiento del chat.
- Los registros de acceso del servidor se conservan de acuerdo con la política del proveedor de alojamiento Neoserv d.o.o., por regla general a corto plazo y exclusivamente con fines de seguridad.
- Los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento (por ejemplo, la analítica web) se conservan hasta que retire dicho consentimiento.
Cookies y almacenamiento local
Actualmente el sitio web no utiliza cookies de seguimiento. Para el funcionamiento básico utilizamos el almacenamiento local del navegador:
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| aditum_cookie_consent | localStorage — estrictamente necesario | Recuerda su elección sobre las cookies | Hasta que cambie su elección |
| aditum_lang | Cookie — estrictamente necesaria | Recuerda el idioma elegido en el selector | 1 año |
| Historial del chat de IA | sessionStorage — estrictamente necesario | Mantiene el hilo de la conversación mientras navega por el sitio | Hasta cerrar la pestaña del navegador |
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie — solo si la analítica está habilitada y aceptada | Estadísticas de visitas del sitio web | Hasta 2 años |
Puede cambiar su elección sobre las cookies en cualquier momento a través del enlace «Cookies» en el pie de página.
Sus derechos
En relación con los datos personales que tratamos, usted tiene los siguientes derechos:
- derecho de acceso a los datos personales,
- derecho de rectificación de los datos inexactos,
- derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»),
- derecho a la limitación del tratamiento,
- derecho a la portabilidad de los datos,
- derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo,
- derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a inquiry@aditum.net.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD o la legislación eslovena de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Informacijski pooblaščenec RS (Comisionado de Información de la República de Eslovenia), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.
Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente, por ejemplo debido a cambios legislativos o en el funcionamiento del sitio web. La versión actual está siempre publicada en esta página.
Versión en vigor: 11 de agosto de 2026.